Realizamos entregas en todo el territorio nacional (Costa Rica) mediante Correos de Costa Rica (respetando sus políticas internas de servicios), servicios de entrega internos, encomiendas o el medio disponible según la zona.
El costo de envío será informado antes de confirmar la compra y puede variar según la ubicación, peso, tamaño del paquete o empresa de transporte utilizada.
Los tiempos estimados de entrega son:
De 2 a 3 días hábiles (según la zona) después de confirmado el pago. Contiguo se estará realizando el envío del producto a la sucursal más cercana de Correos de Costa Rica donde esta entidad coordinará su entrega bajo sus políticas de servicio.
De 2 a 5 días hábiles después de la compra; dependiendo de la zona y del servicio de transporte (sujetos al servicio de mensajería de Correos de Costa Rica). Si es por servicio de encomienda se estará realizando los días miércoles de cada semana hacia cualquier parte del país. Cancelando el cliente este monto de servicio adicional el cual será cargado en su factura de compra.
El tiempo de entrega puede variar según disponibilidad del servicio de mensajería o encomienda.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por feriados, fines de semana, condiciones climáticas, alta demanda, situaciones de fuerza mayor o atrasos propios del servicio de transporte.
El cliente debe brindar nombre completo, número de identificación, dirección exacta, número de teléfono nacional activo y cualquier referencia necesaria para facilitar la entrega.
Si el mensajero no logra entregar el paquete por ausencia del cliente, dirección incorrecta o falta de respuesta, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío, si aplica.
Una vez recibido el producto, el cliente debe revisar el estado del paquete y reportar y aportar fotografías de cualquier inconveniente lo antes posible.